儿童在商场电梯逆行受伤，商场是否担责？

来源：零陵区人民法院 | 编辑：左爽 | 作者：杨乔

湖南法治报讯（通讯员 杨乔）六岁儿童随母亲一起去商场购物，儿童独自乘坐扶梯上二楼时，突然逆行向下，左脚后跟卡入电梯边缘后导致受伤，其母亲认为商场及扶梯管理公司未尽到安全保障义务，遂诉至法院，要求商场及扶梯管理公司承担侵权责任。近日，湖南省永州市零陵区人民法院审理一起违反安全保障义务责任纠纷，法院审理后判决驳回高某某的诉讼请求。

2022年6月26日，高某某跟随其母亲去商场，高某某独自乘坐扶梯上二楼，在乘坐的过程中，高某某突然逆行向下，左脚后跟不慎卡入电梯边缘后导致受伤。高某某受伤后，被送往医院住院治疗14天，经诊断其左足跟热压伤；左足跟创伤性皮肤坏死；部分跟腱损伤。其伤情经司法鉴定所鉴定，评定其护理期60日，营养期为50日。

案涉商场于2017年12月27日租赁永州市某房地产开发有限责任公司的商铺用于经营超市，该公司免费提供给商场使用自动扶梯。电梯入口处、醒目处均张贴了提醒标语、图片，“请小心站稳”，“请牵好您的小孩”等提示，事故发生时电梯属正常运行中，未发生故障。

事故发生后，双方就赔偿问题未能达成一致意见，高某某遂诉至法院，要求被告赔偿各项损失35 913.82元。

法院审理后认为，本案的焦点是商场是否尽到了安全保障义务。商场在电梯入口处、醒目处均张贴了提醒标语、图片，扶梯旁墙壁上的图片提醒带小孩的顾客可乘坐直升梯的提示，事故发生后其工作人员亦及时将高某某送至医院治疗，因此被告尽到了安全保障义务。而高某某年仅六周岁,为无民事行为能力人，其母亲带其至公共场所,作为监护人其应当保障高某某的人身安全，但其母亲未尽到审慎地看护义务,放任高某某独自乘坐自动扶梯，上下行走，引发事故，该事故的发生是高某某母亲监护不力造成，法院遂判决驳回原告的诉讼请求。

一审宣判后，高某某不服判决，提起上诉。

永州市中级人民法院审理后认为，一审认定事实清楚，适用法律正确，判决驳回上诉，维持原判。

法官说法

父母作为未成年子女的监护人，负有抚养、教育和保护的义务。近年来，因监护人疏忽大意、对未成年子女监护不力，导致儿童伤亡事件时有发生，本案也是一起由监护人失职导致儿童受伤的案件。本案中，高某某的母亲对孩子的安全教育不够重视，其与高某某一同外出时，亦未尽到看管责任，导致发生意外事件。法官提醒，家长在儿童外出玩耍时要注意尽到看护义务，也要注意对孩子进行安全教育，引导孩子树立安全意识，养成正确行为习惯，防范危险事故发生。

法条链接

《中华人民共和国民法典》

第一千一百九十八条  宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

一审：曾金春

二审：伏志勇

三审：万朝晖