梅田镇创新探索“333”综治中心建设运行模式

   来源：湖南法治报 | 编辑：刘建军 | 作者：范苑

湖南法治报讯（通讯员 范苑）为全面贯彻省、市、县关于基层综治中心示范带动建设实施方案的文件精神，有力提升社会治理效能，宜章县梅田镇综治中心在学习借鉴先进经验的基础上，按照“整合资源、协调联动、运转高效、便民利民”的工作原则，把综治中心和“雪亮工程”有机结合，创新探索“333”综治中心建设运行模式，加快提升社会治理现代化、法治化、专业化水平，全面构建共建共治共享社会治理格局。

“三化”夯实阵地建设

立足常态化、本土化、一体化，规范有序的上墙了综治中心及“一站式”矛盾纠纷调处中心悬挂竖型标牌、领导接访表公示牌、综治制度牌、功能室门牌等硬件设施。突出常态化指挥。按照“横向到边、纵向到底”原则，成立以镇党委书记、村支部书记为指挥长的综治指挥部，镇、村（社区）综治中心分别标准化配置5个（群众接待室、矛盾纠纷调解室、公共法律服务室、视频监控调度室、心理疏导室）、3个功能室（工作窗口），定期统筹调度、研究解决问题，极大提高了工作效率；突出本土化建设。针对场地条件富余的村（社区），各功能室、工作窗口可独立建设；针对办公用房紧张的村（社区），优先建立指挥调度室，其他功能室、工作窗口作用发挥通过完善机制，整合各社会治理部门发挥实战效能。突出一体化运行。将矛盾纠纷多元化解中心、群众来访接待中心与综治中心一体化建设运行，构建起信访事项“一站接收”、群众服务“一门直疏”、矛盾纠纷“一地通调”的工作格局。同时，“雪亮工程”视频监控实现了全镇覆盖，组织了志愿者巡逻300余人次，有效提升社会治理处置功能。

“三度”织密服务链条

依托综治中心，建强各类社会治理“空间站”，助推社会治理更有力度、更有宽度、更有深度。深化纠纷化解力度。全覆盖镇、村（社区）矛盾纠纷多元化解中心（室），构建起矛盾纠纷解决“只进一扇门、最多跑一地”的工作格局。今年度，调解了167件矛盾纠纷，稳控了44名重点人员，化解了37件信访积案。丰富群众服务宽度。扎实开展“心连心面对面”“两千两万”等服务群众大走访活动，积极担当，主动作为。今年以来，走访群众4286户，解决问题116件。强化专业学习深度。积极谦逊向上级专业部门对接请教，多次邀请上级专业部门指导，积极学习其他地区的先进经验，致力提升综治中心在政法协作中的“一体化”工作水平，助推梅田高质量发展。

“三优”规范工作流程

紧扣中心运转、功能拓展、运行保障等问题，健全完善工作机制，优化运行管理程序，确保综治中心持续高效运行。优化联勤联动体系。把维稳、综治、信访、司法、安全等力量整合起来，进驻镇综治中心协同作战；各村（社区）在村（社区）党支部领导下，推动社会治理工作进村（社区）、进村组、进家庭，形成齐抓共管的工作格局。优化值班值守。工作期间，镇、村（社区）综治中心指挥调度室分别由镇政法委员、村（社区）支部书记带领成员值班备勤；非八小时工作期间，依托警务中心、基层辅警进行值班备勤。优化考核管理办法。规范建立工作例会、信息研判、应急联动、考核评价以及矛盾纠纷联调、重点人员联管基层平安联创管理运行机制，以各村（社区）工作实效为主要考核依据，推动各项社会治理工作有规可依、有制可靠、有据可评。

一审：曾金春

二审：伏志勇

三审：万朝晖