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驻村辅警张伟:纠纷调解专业户 倾情服务暖民心

发布时间:2023-11-14 11:07:55 人气:290

  来源:湖南法治报 | 编辑:樊芳 | 作者:   

通讯员 谭娜子

张伟,男,44岁,2019年3月加入韶山市公安局辅警队伍,现任清溪派出所杨林乡石屏村驻村辅警。他勤奋好学、兢兢业业、勇于担当,时刻紧盯“发案少、秩序好、群众满意、社会稳定”这一目标,将驻村辅警矛盾纠纷调解员、治安巡防员等职责牢牢扛在肩上,有效维护了辖区平安稳定。


张伟(左一)开展夜间治安巡防

“警察同志,麻烦您帮我们两个调解一下,多年的老朋友我们俩不想对簿公堂啊!”近日,张伟正在清溪派出所值班室值班,两位群众来所主动请求调解矛盾纠纷。

张伟听到后立即让两位群众到调解室坐下,详细询问纠纷情况。在交谈中,张伟了解到,求助群众唐先生与何先生是多年好友,早年因做生意双方存在债务纠纷,一直未还清,同时还夹杂着彼此多年心结未打开。唐先生与何先生认为两人多年好友如果因为债务纠纷导致反目的话很可惜,便请求公安调解。

张伟通过与双方交谈对纠纷如何解决已经有了初步方案,便开始进行调解。他努力劝说双方将心里多年的芥蒂都说出来,让双方知道彼此在意的是什么,以打开心结。经张伟耐心,细心分析之后,双方坦诚相对,理解了对方的想法,彻底和解!

事隔数日,唐先生特送来锦旗感谢清溪派出所和驻村辅警张伟的掏心调解,并对他站在当事人角度出发的调处方法赞不绝口。

今年以来,张伟本着公平、公正,高效的成功调解各类矛盾纠纷12起,一些疑难杂症通过驻村辅警工作得到及时有效化解,为调解纠纷经常通宵达旦,赢得了群众高度认可,实现了“小事不出村、矛盾不上交”。

2023年6月,杨林乡石屏村村民急匆匆跑进石屏村驻村警务室,向驻村辅警张伟说“我和我的邻居因为宅基地纠纷,现在快要打起来了,你们快点跟我去帮我调解一下。” 看到这该村民情绪激动,张伟一边安抚情绪,一边向其了解详情。

原来,家住杨林乡石屏村的刘某和张某,本来是关系和睦的邻居,但是近期由于张某家砌围墙,双方都认为围墙占地是自家的宅基地而闹得不可开交,甚至差点大打出手,所以刘某来请驻村辅警张伟帮忙调解。

驻村辅警张伟请村组干部和周围邻居来到了现场,先向村组干部和村民了解情况, 随后将有纠纷的双方聚在一起做思想工作。驻村辅警张伟,巧借清代康熙年间“六尺巷”的佳话,劝双方各让一步,不要因为一点纠纷伤了邻里间和气。通过面对面的调解,事情越理越清楚,道理越讲越明白,最终双方达成一致意见并握手言和。

为两家扫除隔阂,为村民调解了矛盾与纠纷,看见他们握手言和,驻村辅警张伟也很欣慰。作为一名驻村辅警,张伟没有办过轰轰烈烈的大案要案,但他却用脚步去实实在在地丈量民情,把工作成果写在群众心里,虽然所在的岗位很平凡,但他始终坚守初心,用心用情为群众解决身边事,用辛勤与汗水、敬业和奉献,守护着伟人故里的岁月静好。


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