喻家嘴派出所以“行动力度”提升“民生温度”

来源：湖南法治报 | 编辑：蒋文娟 | 作者：邓娟  

湖南法治报讯（通讯员 邓娟）警民接力，及时帮助走失老人回家，用心用情化解群众之间的矛盾纠纷，紧盯群众期盼，聚焦职责使命，喻家嘴派出所以辖区群众满意为目标，用“辛苦指数”换取群众“幸福指数”，以“行动力度”提升辖区“民生温度”。

迷失老人忘回路

民警暖心护航回家

近日，喻家嘴派出所接到热心群众报警称，自家店门口有一位老人找不到回家的路，请求警察帮助。

接到报警后，值班民辅警迅速赶赴现场，经现场了解得知，系老人来商贸城买菜，但身无分文便在油厂门口乞讨，热心群众欲送老人回家，却发现老人说不清自己的住址。

由于天气寒冷，民警立即将老人带回派出所，并给老人安排热乎的饭菜，同时通过走访联系来查询老人的住址，最终在大家共同努力下顺利将老人送至许家坊派出所，并由其家属接回。

男子欲跳楼轻生

民警劝导化险为夷

近日，喻家嘴派出所接到报警称，在某客栈顶楼上发现有一名男子在边缘不断徘徊，疑似有跳楼轻生倾向，请求警察帮助。

接警后，值班民辅警火速赶赴现场，并联系消防救援大队共同救援。“对方情绪很激动，大家一定要注意方法！”随后民警通过拉家常的方式分散该男子注意力，经过悉心劝导该男子逐渐放下戒备，跟随民警回到安全位置，并向民警诉说了自己的心事。

经了解，该男子因与父母发生矛盾欲跳楼轻生。“生命很宝贵，你一定要爱惜自己的生命。”调解室内，经过民警和其家属的耐心开解，男子情绪逐渐好转，也表示不会再发生这种极端行为。

夜半时分紧敲门

民警调解速安民心

“你们快来呀，我前夫一直敲我家的门。”近日，喻家嘴派出所接到黎女士报警求助。接警后，值班民辅警迅速赶到黎女士居住的小区，经现场了解得知，李先生系黎女士前夫，二人离婚时达成协议，孩子抚养权归李先生，于是李先生准备将孩子从黎女士家中接走，但黎女士考虑到孩子已经睡着不便接回，二人遂发生争执。

听完二人的矛盾争执点后，民警立即对李先生和黎女士的冲突进行调解，同时对李先生半夜不停歇的敲门行为进行了批评。

群众事，无小事。“我为群众办实事”不仅仅是一句口号，更是一份承诺。下一步，喻家嘴派出所将不断为群众排忧解难，让服务群众更有速度和温度，让辖区人民的获得感和幸福感更足。

一审：蒋文娟

二审：伏志勇

三审：万朝晖