从拒缴物业费到握手言和 法官上门化解陈年纠纷

 来源：湖南法治报 | 编辑：樊芳 | 作者：

湖南法治报讯（通讯员 李灿）20多家门面业主拒缴物业费，业主和物业公司闹得不可开交。近日，湘潭中院法官积极开展“走找想促”活动，走进小区和诉讼当事人深入交流，广泛听取各方诉求，推动问题得到妥善、快速解决。

两年前，王迎松购买了岳塘区霞光山庄小区一个临街门面。今年4月份，她被小区物业公司告上法庭，要求缴纳两年来的物业费，她感到很憋屈：“如果物业有这种服务的话，可以交。但是我就是觉得，我到这里来有两年了，好像没有太明显的服务。”不仅是王迎松，小区临街20多个门面都没有缴纳物业费。岳塘区霞光山庄小区门面业主李浩：“我们在这里这么多年，民生的问题比如卫生、安全、消防、绿化等，物业都没有做过。”小区自建成以来，因为之前没有成立业委会、物业公司几经更换，临街门面业主从未缴纳过物业费。两年前，新的物业公司入驻小区，提出收缴门面物业费，并起诉了其中的7个业主。一审判决后双方都提出上诉。湘潭中院法官接案后，立即到小区了解情况，向业主阐明法律关于物业费的相关规定，督促双方履行各自的义务。岳塘区霞光山庄小区物业公司代理律师陈媛媛：“法官站在公平公正的角度去分析，首先物业公司的服务，不是尽善尽美的， 业主也认识到要交物业费的底层逻辑。”

双方最终达成调解协议，物业公司向法院撤诉。业主表示，如果物业公司今后能加强物业服务，他们还是愿意继续缴纳物业费。岳塘区霞光山庄小区门面业主王迎松说：“本来就有个《物业法》，如果小区的门面，物业后续有服务的话，我还是愿意交物业费。”

今年以来，湘潭中院法官在审判调研中发现，物业纠纷案件持续增多。为从源头化解此类纠纷，法官主动走访物业企业，制定《物业服务合同纠纷案件裁判观点》，大力将物业纠纷引入诉前调解中心。前三季度，全市法院物业纠纷案件同比下降30.54%。

一审：马志军

二审：伏志勇

三审：万朝晖