宜章县：以“三化”建设推动信访举报工作提质增效

  来源：湖南法治报 | 编辑：马志军 | 作者：         

湖南法治报讯（通讯员 王胜艺）近年来，宜章县纪委监委深入贯彻落实全面从严治党要求，聚焦信访举报工作关键环节，通过专业化管理、法治化治理、信息化赋能，推动新时代纪检监察工作高质量发展取得新成效。

构建专业化管理体系，畅通线索主渠道

县纪委监委信访室充分发挥问题线索“主渠道”作用，创新建立检举控告件全周期管理制度。通过规范受理、研判、移送、办理等环节工作流程，实现县管干部信访举报件动态化精准管理。建立部门协同会商机制，定期与案件监督管理室、纪检监察室等承办部门召开联席会议，确保重要线索及时研判、重点问题分类处置、疑难案件跟踪督办。今年以来，问题线索平均办结周期同比缩短30%，线索成案率提升至78%。

深化法治化治理模式，架设干群连心桥

坚持源头治理与末端化解相结合，构建“四访”工作体系。领导班子成员带头落实“定期接访、重点约访、带案下访、上门回访”制度，开展政策宣讲36场次，化解积案12件。建立信访举报双向承诺机制，实行实名举报"受理告知、过程可询、结果反馈"闭环管理。创新开展"清风护廉"专项行动，建立澄清正名和诬告查处双轨机制，今年已为3名受到不实举报干部公开澄清，对2起诬告陷害行为立案查处，有效净化政治生态。

强化信息化技术赋能，提升工作精准度

自主研发信访举报智能分析系统，建立"红黄蓝"三色预警机制，对重复举报、越级信访等问题实时监测。开通"码上举报"云平台，实现"线上受理—智能分办—进度查询"全流程电子化。建立信访大数据分析模型，定期生成政治生态分析报告，为监督执纪提供数据支撑。今年通过数据分析发现苗头性问题9个，推动开展专项治理3次，实现信访举报量同比下降21%。

县纪委监委相关负责人表示，将持续深化“三化”建设成果，以信访举报工作提质增效为抓手，着力构建群众监督与专责监督贯通协同的新格局，为营造风清气正政治生态提供坚强保障。

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