员工抄错电表引发争议，“较真”法官上门调解平息纠纷

  来源：湖南法治报 | 编辑：陶江云 | 作者：李发达     

湖南法治报讯（通讯员 李发达）一张抄错电表读数的结算单，引发刘某与殡仪馆之间的激烈争执。刘某曾四次携带现金准备支付，均被殡仪馆拒收。最终，承办法官的坚持与细致打动了双方，使这起纠纷从剑拔弩张走向握手言和。近日，平江县人民法院在殡仪馆内成功调解一起殡葬服务合同纠纷。

2025年9月，刘某因父亲去世，按习俗将遗体送至平江县某殡仪馆办理丧事。事后结算时，殡仪馆将用电量记录在结算单中。刘某将结算单拍照发给亲属核对，亲属发现两个电表读数相减仅为几十度，而单据上却写成了几百度，相差近十倍，电费金额也因此出现十倍之差。

刘某随即提出质疑。殡仪馆解释称，当时正值夏季，空调和冷风机用电量通常远高于几十度。刘某则坚持殡仪馆应承担责任，只愿按几十度电的标准结算。为此，他四次与殡仪馆协商，并表示愿先支付无争议的费用，但殡仪馆认为其故意混淆问题，屡次拒绝收款，要求必须按实际用电量计算。

2025年10月，因协商无果，殡仪馆将刘某诉至平江县人民法院。庭审中，刘某对其他费用无异议，但质疑电费计算方式，要求按结算单记录的电表读数差值核算，并索赔四次交涉产生的误工损失。殡仪馆虽向法庭提交了一张电表原始照片，但因图像黑白模糊、表盘污损，无法清晰辨认读数。

为查明事实，承办法官在开庭后联系双方一同前往殡仪馆实地核查。法官逐台爬桌记录空调、冷风机铭牌功率并拍照，同时重新拍摄电表读数。经共同确认，所有制冷设备功率约在14kW-15kW之间，电表读数也得到核实。

随后，法官顺势组织双方在现场进行调解。最终，刘某同意支付全部费用，并当场以现金结清，殡仪馆则向其出具发票。调解结束后，双方均表示，法官的“较真”精神令人信服，并对法院工作表示充分肯定。

法官后语
法官的威严不仅在于法袍加身，更体现在公正司法、司法为民的务实行动。在许多看似寻常的案件中，正是一线法官对事实真相的执着追寻，彰显了司法的严谨与温度。为实现案结事了，法官始终坚持“较真”到底，将对公平正义的追求融入每一起案件的处理中。在努力实现政治效果、法律效果与社会效果统一的道路上，正是无数法官的坚守与细腻调解，让公平正义可触可感，成为践行习近平法治思想的生动写照。

一审：陶江云

二审：伏志勇

三审：万朝晖