龙山县里耶镇：小网格撬动大治理 解锁综治工作“新密码”

  来源：湖南法治报 | 编辑：李颖 | 作者：田美庆

湖南法治报讯（通讯员 田美庆）为进一步提升基层综合治理工作知晓率和群众参与度，打通服务群众“最后一公里”，近日，龙山县里耶镇以“平安建设进万家”为主题，组织全镇67名网格长开展综治办日常工作集中宣传活动，以“网格之声”传递平安建设“最强音”。

活动中，网格长们化身综治工作“宣传员”，充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，兵分五路深入各村组院落、街头巷尾、商铺集市、校园周边和企业厂区，通过发放《里耶镇综治办便民服务手册》、悬挂“综治护航平安 网格守护家园”宣传横幅、现场讲解、答疑解惑、播放音频广播等多种形式，向群众普及综治办工作职责。从矛盾纠纷排查化解、社会治安巡逻防控、特殊人群服务管理，到反电信诈骗宣传、安全生产隐患排查、平安乡村建设、网格化服务管理等日常工作。

   “以前只知道综治办是管‘闲事’的，今天听网格长一讲，才晓得他们管的都是咱们老百姓的‘心头事’，矛盾调解、防骗提醒，样样都离不开。”中孚社区居民王大爷拿着宣传手册，指着上面的案例说道。宣传现场，网格长们结合辖区内近期发生的电信诈骗、邻里宅基地纠纷等典型案例，向群众讲解如何识别诈骗套路、邻里矛盾如何正确处理、发现安全隐患如何第一时间上报等实用知识，引导群众主动参与到基层治理中来，共同筑牢平安防线。

此外，网格长们还以此次宣传为契机，带着《综治工作民意调查表》走家串户，广泛收集群众对综治工作的意见和建议，及时了解群众的急难愁盼问题。对群众提出的“加强夜间巡逻频次”“增设校园周边交通警示牌”等疑问和诉求，现场能解答的立即解答；不能现场解决的，详细记录在册并反馈至镇综治办，建立“收集-交办-办理-反馈”闭环机制，确保“事事有回音、件件有着落”。据统计，此次活动共发放宣传资料200余份，现场解答群众咨询80余人次。

 此次宣传活动，不仅让群众更直观、更全面地了解了综治办日常工作，拉近了干群关系，更营造了“人人知晓综治、人人参与综治”的良好氛围。下一步， 里耶镇将持续发挥网格化管理优势，常态化开展综治宣传“进农村、进社区、进企业、进校园、进家庭”活动，不断提升基层综合治理能力和水平，为建设平安、和谐、稳定的里耶镇奠定坚实基础。

一审：王薇

二审：伏志勇

三审：万朝晖